研究 年 月 日 方法 在其 年旅行者的决策之路 研究中 谷歌共调查了 名在过去六个月中因个人原因至少旅行一次或因职业原因旅行至少三次的人。该研究按主题分为预订过程的不同阶段 寻找灵感的早期阶段 对目的地和住宿的更详细研究 设备的不同使用 主题对应电影材料的消费 直到最后预订。社交媒体激发了 的受访者 首先 该研究能够确定互联网研究与 商务 和 休闲 目标群体同样相关。 的休闲旅行者和 的商务旅行者使用互联网寻找灵感以及获取有关目的地和酒店的信息。
还发布照片和视频的社交网络和搜索引擎对偏好的形成有影响。 的用户关注 和 而 的用户信任搜索引擎结果。旅游服务提供商可以从这些数字中得出与社交媒体营销和搜索引擎优化主题的 瑞典号码数据 度相关性。 在线预订 这个价格吸引了 商务 和 休闲 的客人。基于在线的渠道不仅在消费者方面用于信息 旅行报告和真实的照片和视频材料 而且预订本身目前也是发生在数字世界。根据目前的研究 越来越多地使用在线旅行社主要是由于更低的价格 更好的报价和更用户友好的优化工具。
的商务旅行者希望网站易于使用 该研究进一步发现 许多旅行者不确定他们对酒店和酒店品牌的选择。虽然价格和舒适度是所有酒店预订的决定性因素 但商务旅客也看重各种福利 的用户看重全面且易于使用的网站 的用户还看重奖励里程。预订酒店时的易用性和可自由选择的选项对于商务旅客来说也是决定性的。不确定性和对灵活性的渴望也意味着越来越多被认为是酒店业最忠诚客户群体的商务旅客愿意转换酒店的忠诚度计划。五分之三的受访者会尝试新。